Aviso de privacidad

Identidad del responsable

Lumo Arte (en adelante, "el responsable"), con domicilio en Ave 20 de Noviembre #125, Lt 9, Mz 30, Sm 76, L1, Cancún, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Datos personales recabados

A través del formulario de cotización del sitio web recabamos los siguientes datos: nombre, descripción del proyecto y los detalles que voluntariamente nos comparta. Su número de teléfono lo recabamos únicamente al momento en que usted nos contacta por WhatsApp.

Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias: responder a su solicitud de cotización, preparar la propuesta comercial correspondiente, dar seguimiento al proyecto y mantener comunicación con usted durante la prestación del servicio.

Transferencia de datos

No transferimos sus datos personales a terceros. La información que usted comparte por el formulario es enviada directamente a nuestro número de WhatsApp y queda únicamente bajo la administración de Lumo Arte.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Cómo ejercer sus derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, envíe un correo electrónico a contacto@lumoarte.com indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y los datos a los que dicha solicitud se refiere. Daremos respuesta a su solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

Cambios al aviso de privacidad

Cualquier modificación al presente aviso de privacidad será publicada en esta misma página y comunicada de forma oportuna.

Contacto

Para cualquier duda relacionada con este aviso de privacidad, puede contactarnos por correo a contacto@lumoarte.com o por WhatsApp al +52 813 891 3891.